Conditions de vente.
Article 1 -Mode de commande
Vous pouvez commander par e-mail, par Téléphone ou par courrier.
Article 2 -Commande
Traitement de votre commande :
Vos commandes sont traitées dans les
plus brefs délais par le service client de GROUPE ALD , ouvert du lundi au
samedi .
Les expéditions ont lieu de 3 à 20 jours environ après la réception
de la commande. En effet l’ensemble des produits vendus sur le site, GROUPE ALD,
sont des produits artisanaux qui demandent un certain temps de fabrication.
Pour un envoi en Maroc :
Après mise en livraison par notre
service transport , votre commande est livrée sous un délai de 8 jours.
Pour un envoi à l'étranger :
Après mise en livraison par notre
service transport, votre commande est livrée sous un délai de 8 à 30 jours selon
le pays de destination.
Le CLIENT recevra une confirmation de la
commande sous 2 jours.
Cette confirmation aura lieu par voie de courrier
électronique (e-mail). Elle retracera les caractéristiques essentielles de la
commande , son prix et ses modalités de paiement, le service après vente et ses
modalités de livraison.
Article 4 - Payement
Mode de payement par virement bancaire
Si votre commande dépasse 1000 €
50 % à la commande et 50 % l’embarquement
Si votre commande et en bas de 1000 €
100 % à la commande
Article 5 -Livraison
- une Information rapide a nos clients 4 jours avant la livraison .