Conditions de vente.

 

Article 1 -Mode de commande

Vous pouvez commander par e-mail, par Téléphone  ou par courrier.

 

Article 2 -Commande

 Traitement de votre commande :

Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais par le service client de  GROUPE ALD  , ouvert du lundi  au samedi .
Les expéditions ont lieu de 3 à 20 jours environ après la réception de la commande. En effet l’ensemble des produits vendus sur le site, GROUPE ALD, sont des produits artisanaux qui demandent un certain temps de fabrication.

Pour un envoi en Maroc :

Après mise en livraison par notre service transport , votre commande est livrée sous un délai de 8 jours.

Pour un envoi à l'étranger :

Après mise en livraison par notre service transport, votre commande est livrée sous un délai de 8 à 30 jours selon le pays de destination.

Article 3-Confirmation de la commande

Le CLIENT recevra une confirmation de la commande sous 2 jours.
Cette confirmation aura lieu par voie de courrier électronique (e-mail). Elle retracera les caractéristiques essentielles de la commande  , son prix et ses modalités de paiement, le service après vente et ses modalités de livraison.

 Article 4 - Payement 

Mode de payement par virement bancaire

Si votre commande dépasse  1000 €

50 % à la commande et 50 % l’embarquement

Si votre commande et en  bas de 1000 €

100 % à la commande  

 

Article 5 -Livraison

 -Groupe arti   s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande .

 - une Information rapide a nos clients 4 jours  avant  la livraison .